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Unit M2

逐條查證:AI 的說法與引用

分辨事實、推論與意見;用 DOI 與資料庫查證 AI 給的引用
Interaction導覽 25 minute(s)

Learning Objectives

  • 將 AI 回答中的句子區分為事實、推論與意見,並指出哪些句子可以查證。
  • 依步驟查證一筆 AI 提供的引用:確認文獻是否存在、書目是否正確、內容是否與 AI 的說法相符。
  • 如實標示無法查證的部分,不以 AI 的說法代替查證結果。

為什麼要逐條查證

AI 的一段回答裡,通常混著三種句子:可以查證的事實陳述、從事實推出的推論,以及表達價值判斷的意見。三種句子要用不同的方法檢查:事實要找來源;推論要看前提是否成立、推理有沒有跳躍;意見沒有對錯可查,只能看理由是否充分。

AI 也會附上參考文獻,但引用不一定可靠。Walters 與 Wilder(2023)請 ChatGPT 就 42 個主題撰寫短篇文獻回顧,逐筆檢查其中的 636 筆引用:GPT-3.5 的引用有 55% 是虛構的,GPT-4 也有 18%;即使是真實存在的文獻,書目仍常有錯誤。

本課練習兩個動作:先把一段回答拆成可以查證的句子,再逐筆查證 AI 給的引用。

練習一:拆開 AI 的回答

下面是 AI 對「生成式 AI 在大學的使用情形」的回答。請為每一句選擇類型,選好後上方的回答會依類型標色。「事實」指可以查證的陳述,不代表它一定正確。全部選完後按「對答案」。

想一想:事實、推論與意見

1.

「這個 AI 的回答一定正確,因為它引用了三篇論文。」這句話屬於哪一種?

2.

下列哪一句是「可以查證的事實陳述」?

3.

一句陳述被歸為「事實陳述」,代表什麼?

第 1 次作答

引用查證的三種結果

查證一筆引用,要回答兩個問題:這篇文獻存在嗎?它真的說了 AI 說的內容嗎?結果有三種:

結果 意思 處理方式
存在且相符 文獻存在,書目正確,內容支持 AI 的說法 可以引用,但以原文為準,不引用 AI 的轉述
存在但不符 文獻存在,但書目有誤(作者、年份、期刊),或內容不支持 AI 的說法 書目錯誤者依原文更正後引用;內容不符者不可用來支持該說法
查無此文 以 DOI、標題與作者都找不到 視為虛構,不可引用,在報告中標示「無法查證」

查證一筆引用的四個步驟

練習二會用到這四個步驟。

  1. 1

    先看 DOI

    DOI 是文獻的永久識別碼,形式如 10.1038/s41598-023-41032-5。在 https://doi.org/ 後面接上 DOI,就會連到出版社的文獻頁面。DOI 打不開,或打開後是另一篇文獻,都是警訊:AI 有時會生成格式正確、實際上指向別篇論文的 DOI。

  2. 2

    沒有 DOI,就用標題搜尋

    把完整標題放進引號,在 Google Scholar、Crossref 或學校圖書館的資料庫搜尋。找到後,逐項核對作者、年份、期刊、卷期與頁碼是否和引用一致。

  3. 3

    讀摘要,比對 AI 的說法

    找到文獻只完成一半。打開摘要,必要時讀全文,確認文獻真的說了 AI 說的內容。常見的落差是 AI 把文獻的結論說得更絕對,或把文獻沒有討論的事加進去。

  4. 4

    記錄結果,包括查不到的部分

    寫下查證結果與所用的方法,例如「以 DOI 開啟出版社頁面,摘要所列數字與 AI 的說法一致」。查不到就寫「查無此文」,不要因為 AI 說得很肯定就當作存在。

這段導覽完成了

練習二:查證 AI 給的五筆引用

你請 AI 回答「AI 生成的參考文獻可信嗎?請附上文獻」,它給了下面五筆引用,各附一句說明。請用每張卡片下方的連結實際查證,再選擇結果。五筆都選好後按「揭曉」。連結會在新分頁開啟外部網站(doi.org、Crossref、Google Scholar)。

想一想:引用查證

1.

AI 給的引用附有 DOI,點開後卻連到一篇標題完全不同的論文。最合理的判斷是?

2.

文獻存在、書目正確,但摘要沒有提到 AI 引述的那個結論。應該怎麼做?

3.

寫報告時,遇到一筆查無此文的引用,正確的處理是?

第 1 次作答

帶走的習慣

  • 讀 AI 的回答時,先分出哪些句子可以查證。
  • AI 給的引用,在查到原文之前一律視為「待查證」。
  • 查證要回答兩件事:文獻存在嗎?它真的這樣說嗎?
  • 查不到就如實寫「無法查證」,不因為 AI 說得肯定就採信。

本課引用的研究:Walters, W. H., & Wilder, E. I. (2023). Fabrication and errors in the bibliographic citations generated by ChatGPT. Scientific Reports, 13, 14045. https://doi.org/10.1038/s41598-023-41032-5

這一課完成了!
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