Vận hành một khóa học trên Uedu

1. Trước khi bắt đầu

Những gì quý vị cần

• Một trình duyệt. Không có gì được cài đặt, bởi quý vị hoặc bởi sinh viên của quý vị. Chrome, Edge, Firefox hoặc Safari bản mới.
• Một địa chỉ email của cơ sở giáo dục. Quý vị có thể đăng nhập bằng bất kỳ thứ gì, nhưng việc nhận quyền sở hữu hoặc tạo một khóa học đòi hỏi xác minh với một miền học thuật (.edu, .edu.tw, .ac.jp và các miền tương tự). Các địa chỉ cá nhân như Gmail không được chấp nhận cho bước đó.
• Một ứng dụng xác thực trên điện thoại của quý vị. Xác thực hai yếu tố là bắt buộc đối với tài khoản giảng viên — xem bên dưới.
• Khoảng hai giờ cho việc thiết lập khóa học đầu tiên: khoảng một giờ viết hướng dẫn cho trợ lý và một giờ tải tài liệu lên.

Tạo tài khoản

Truy cập uedu.tw/signin và đăng nhập bằng Google, Apple, GitHub, một passkey, hoặc email và mật khẩu. Nếu cơ sở của quý vị có điểm vào riêng (yourschool.uedu.tw) thì hãy dùng điểm đó thay thế — đó là cùng một nền tảng với thương hiệu của cơ sở quý vị, và mọi tài khoản và khóa học đều hoạt động giống nhau theo cả hai cách.

Ngôn ngữ giao diện và múi giờ

• Giao diện có sẵn bằng 16 ngôn ngữ; bộ chuyển đổi nằm trong phần đầu trang và thiết lập đi theo tài khoản của quý vị. Sinh viên tự chọn riêng, không phụ thuộc vào quý vị.
• Sinh viên trao đổi với trợ lý bằng bất kỳ ngôn ngữ nào họ viết, bất kể ngôn ngữ giao diện.
• Thời gian được lưu theo UTC và hiển thị theo múi giờ địa phương của từng người xem. Một hạn chót quý vị đặt lúc 23:59 theo giờ của quý vị sẽ hiển thị đúng cho một sinh viên ở quốc gia khác — quý vị không cần tính độ lệch, và quý vị cũng không nên cố làm vậy.

2. Nhận một khóa học

Một khóa học là đơn vị mà mọi thứ đều dựa vào: trợ lý, tài liệu, bài tập, phân tích. Có hai cách để nhận một khóa học, và cả hai đều kết thúc bằng một bước rà soát ngắn do con người thực hiện để xác nhận rằng quý vị đúng là giảng viên mà quý vị nói là mình.

Cách A — yêu cầu một khóa học hiện có

Nếu danh mục của cơ sở của quý vị đã được nhập vào, thì khóa học của quý vị có lẽ đã có sẵn trong hệ thống và quý vị yêu cầu nó thay vì tạo mới.

1. Từ thanh bên: Teaching toolkit → Course setup → Claim a course.
2. Tìm theo cơ sở, học kỳ và tên hoặc mã môn học, rồi yêu cầu mục phù hợp.
3. Xác minh danh tính của quý vị: nhập email của cơ sở, nhận mã sáu chữ số, nhập mã đó. Mã có hiệu lực trong 15 phút, và có thời gian chờ năm phút giữa các lần gửi.
4. Gửi: tên của quý vị, đơn vị của quý vị, và tùy chọn một tài liệu hỗ trợ yêu cầu (chứng chỉ giảng dạy, thư bổ nhiệm, ảnh chụp màn hình thời khóa biểu của quý vị — PDF, DOC, DOCX, JPG hoặc PNG, tối đa 5 MB). Tùy chọn, nhưng sẽ giúp đẩy nhanh việc rà soát.
5. Chờ email phê duyệt. Quý vị có thể kiểm tra tiến độ trong My claim requests.

Cách B — tạo một khóa học mới

Nếu danh mục không có khóa học của quý vị — đây là trường hợp bình thường đối với một cơ sở chưa gửi cho chúng tôi — hãy tạo mới. Bước xác minh vẫn như vậy, việc rà soát cũng như vậy.

• Bắt buộc: tên khóa học, cơ sở, học kỳ. Mọi thứ khác có thể chỉnh sửa sau.
• Dán đề cương môn học của quý vị vào trường mô tả. Nếu quý vị làm vậy, hệ thống sẽ soạn thảo từ đó một bộ hướng dẫn ban đầu cho trợ lý, đây là điểm khởi đầu tốt hơn nhiều so với một ô trống. Đây là trường tùy chọn có giá trị cao nhất trên biểu mẫu.

3. Viết trợ lý

Các chỉ dẫn của trợ lý — system prompt của nó — là thiết lập duy nhất quyết định liệu sinh viên có thấy nó hữu ích hay không. Đây là văn bản tự do bằng bất kỳ ngôn ngữ nào, không phải mã, và có thể chỉnh sửa bất kỳ lúc nào trong học kỳ.

Ở đâu

Teaching toolkit → Teacher console → khóa học của bạn → Teacher dashboard → Course management → Course settings.

Cần đưa gì vào đó

Bốn yếu tố sau, theo đúng thứ tự này, bao quát phần lớn những gì quan trọng:

1. Vai trò. "Bạn là trợ giảng cho Introduction to Political Theory, một học phần bậc đại học năm nhất."
2. Thông tin thực tế của học phần. Trình độ, văn bản chính, những gì đã được đề cập cho đến nay, bất cứ điều gì mà trợ lý nếu không có sẽ đoán sai.
3. Cách trả lời. Mức độ chi tiết, ví dụ minh họa, khi nào cần hỏi một câu làm rõ, cần trả lời bằng ngôn ngữ nào nếu bạn muốn cố định một ngôn ngữ.
4. Giới hạn. Những gì nó phải từ chối hoặc chuyển hướng — "không viết bài luận cho sinh viên", "đối với các câu hỏi hành chính về thời hạn, hãy bảo họ hỏi tôi".

Các lỗi thường gặp

• Quá dài. Hai nghìn từ chỉ dẫn tạo ra hành vi tồi hơn ba trăm từ được chọn lọc tốt. Hãy viết ít hơn, rồi thêm quy tắc khi bạn thấy điều gì đó bạn không thích trong cuộc đối thoại thực tế.
• Quy tắc mâu thuẫn. "Không bao giờ đưa ra câu trả lời" cộng với "hãy hữu ích và đầy đủ" sẽ được giải quyết theo cách khó dự đoán. Hãy quyết định điều nào thắng và nói rõ.
• Những तथ्य thuộc về tài liệu. Đừng dán nội dung danh sách đọc của bạn vào prompt. Tải các tài liệu đọc lên (chapter 4) — khi đó nó có thể trích dẫn chúng.
• Viết một lần rồi thôi. Đọc một mẫu hội thoại thực trong tuần hai và chỉnh sửa. Đó là cải thiện nhanh nhất có thể và hầu như không ai làm vậy.

4. Thêm tài liệu của riêng bạn

Tài liệu được tải lên là yếu tố biến một mô hình tổng quát thành trợ giảng của học phần. Khi câu hỏi của một sinh viên liên quan đến điều bạn đã tải lên, các đoạn liên quan sẽ được truy xuất và sử dụng, và câu trả lời sẽ trích dẫn tệp và trang để sinh viên có thể đối chiếu với nguồn.

Cách thực hiện

• Bảng điều khiển giảng viên → AI knowledge base → tải lên. PDF, DOCX và PPTX là các định dạng thông thường.
• Quá trình xử lý chạy ở nền; một tệp lớn có thể sử dụng được trong vài phút, không phải ngay lập tức.
• Tải lên các tài liệu đọc mà sinh viên thực sự sử dụng — slide bài giảng, các chương mà quý vị có quyền phân phối, ghi chú của chính quý vị, các ví dụ giải bài trước đây.

Điều này cho phép ở các bước sau

• Các câu trả lời có căn cứ, có trích dẫn trong đối thoại.
• Soạn thảo câu hỏi trắc nghiệm và phiếu bài tập từ nội dung thực tế của quý vị thay vì từ kiến thức chung của mô hình.
• Đồ thị tri thức của học phần, công cụ này trích xuất các khái niệm và quan hệ của chúng từ tài liệu rồi theo dõi sinh viên nào đã thể hiện sự hiểu biết về từng khái niệm. Nó không thể được tạo ra nếu không có tài liệu được tải lên.

Các tham số truy xuất chính xác — chunk size, embedding model, top-k — được tài liệu hóa cho các phần phương pháp trong ghi chú phương pháp truy xuất (Chinese).

5. Chọn mô hình

Hầu hết các học phần không bao giờ dùng đến trang này và vẫn hoạt động bình thường. Chỉ đọc chương này nếu quý vị có một lý do cụ thể.

Thiết lập này nằm trong mục Models and API keys trên bảng điều khiển giảng viên. Các khóa áp dụng theo từng học phần, và việc sử dụng trên một khóa sẽ do nhà cung cấp tính phí cho tài khoản đó. Các mô hình nâng cao chỉ trở nên có thể chọn cho sinh viên sau khi đã có một khóa hợp lệ; nếu không có khóa, học phần sẽ đơn giản chạy trên mặc định miễn phí.

6. Chế độ Socratic và tranh biện

Hai chế độ tùy chọn, được bật theo từng học phần và được tổ chức xoay quanh các chủ đề do quý vị xác định. Cả hai đều là tính năng của học phần — chúng không khả dụng trong các trợ lý cá nhân mà sinh viên tự xây dựng cho mình.

Sử dụng hiệu quả

• Hãy dành cho chúng một khoảng thời gian, không phải toàn bộ học phần. Một phiên Socratic được khung hóa tốt, mà sinh viên biết trước là sẽ diễn ra, hiệu quả hơn việc để chế độ này bật suốt cả học kỳ.
• Hãy viết chủ đề dưới dạng một câu hỏi có bất đồng thực sự trong đó. "Is civil disobedience ever justified in a functioning democracy?" tạo ra đối thoại; "Discuss civil disobedience" tạo ra các bản tóm tắt.
• Hãy cho sinh viên biết chế độ này đang làm gì. Một trợ lý đột nhiên từ chối trả lời trực tiếp sẽ bị xem là lỗi nếu sinh viên không biết đó là chủ ý.
• Không sử dụng nó để tra cứu तथ्य. Việc bị hỏi về một định nghĩa mà quý vị cần để hoàn thành một bài tập là gây khó chịu, không phải là giáo dục.

Đánh giá trước và sau đối thoại quanh các phiên Socratic hiện có nếu quý vị muốn một thước đo trước/sau thay vì chỉ một ấn tượng; phương pháp được mô tả trong ghi chú Socratic trước/sau (Chinese).

7. Cho phép sinh viên tham gia

Các khóa học là riêng tư khi được tạo. Có bốn cách để tham gia, và bạn có thể sử dụng nhiều hơn một.

Ghi chú thực tiễn

• Hãy thực hiện việc tham gia ngay trong lớp. Năm phút với mã trên màn hình sẽ đưa gần như tất cả mọi người vào. Giao việc này như bài tập về nhà sẽ làm mất một phần tư lớp trong nhiều tuần.
• Có một mã QR cho cùng liên kết đó, đây là cách vào nhanh nhất trong một giảng đường.
• Tạo lại mã sẽ vô hiệu hóa mã cũ ngay lập tức. Các sinh viên đã ở trong khóa học không bị ảnh hưởng; các sinh viên chưa tham gia sẽ cần mã mới. Hãy tạo lại nếu mã bị rò rỉ ra ngoài lớp, không nên làm tùy tiện.
• Các lần thử nhập sai mã lặp lại bị giới hạn tần suất theo từng tài khoản, nên một mã bị rò rỉ một phần không thể bị dò brute-force.
• Mã chỉ hiển thị cho giảng viên và trợ giảng — sinh viên trong khóa học không thể đọc mã từ giao diện và chuyển cho người khác.
• Bạn có thể chuyển một khóa học giữa riêng tư và công khai vào bất kỳ lúc nào.

8. Bài tập trong suốt học kỳ

Các công cụ dưới đây đều là tùy chọn. Một học phần hoàn toàn tốt có thể chỉ sử dụng trợ lý và không dùng gì khác. Thêm từng thứ một; thêm năm công cụ trong tuần đầu là cách chắc chắn nhất để bỏ hết chúng vào tuần bốn.

9. Đọc các phân tích

Đây là phần của nền tảng không tồn tại ở nơi khác, đồng thời cũng là phần rất dễ bị diễn giải quá mức. Cả hai vế của câu này đều quan trọng.

Phân tích mức nhận thức

Mọi tin nhắn của sinh viên đều được phân loại theo Bloom taxonomy đã sửa đổi — Remember, Understand, Apply, Analyse, Evaluate, Create — tự động và không đồng bộ, không cần bất kỳ hành động nào từ quý vị. Quý vị thấy phân bố của lớp, hồ sơ theo từng sinh viên, và cách điểm trung bình của lớp thay đổi qua học kỳ.

• Đọc xu hướng, không đọc mức độ. Một phân bố tuyệt đối chủ yếu phản ánh chuyên ngành của quý vị và thiết kế đánh giá. Một phân bố thay đổi sau khi quý vị thay đổi điều gì đó thì mới có ý nghĩa.
• Hãy kỳ vọng rất nhiều Understand. Đó là điều mà việc hỏi trợ giảng của học phần thường giống như vậy, trong mọi học phần mà chúng tôi đã quan sát. Đó không phải là một phát hiện về sinh viên của quý vị.
• Phương pháp và các giới hạn của nó: ghi chú phương pháp luận về mức nhận thức (tiếng Trung). Nếu quý vị đang công bố, hãy đọc trước chương 9 của sổ tay nghiên cứu.

Đồ thị tri thức

Các khái niệm và quan hệ được trích xuất từ tài liệu quý vị đã tải lên, với phạm vi thể hiện được của từng sinh viên được chồng lên. Công dụng thực tiễn của nó là phát hiện khoảng trống trước tuần ôn tập: những khái niệm trên bản đồ của quý vị mà hầu như không có cuộc đối thoại nào chạm tới. Yêu cầu tài liệu đã tải lên (chương 4).

Hồ sơ học tập

Một góc nhìn theo từng sinh viên trên các cuộc hội thoại, bài đánh giá và mức độ tham gia. Sinh viên có thể xuất hồ sơ của riêng mình.

10. Đánh giá: quy tắc duy nhất

Quý vị nắm cả điểm số lẫn dữ liệu. Nền tảng chỉ áp đặt đúng một điều cấm ở đây và phần còn lại để cho phán đoán chuyên môn của quý vị.

Chấm điểm việc sử dụng AI là quyết định của quý vị

Yêu cầu sinh viên sử dụng trợ lý và tính việc đó vào điểm số cũng là cùng một loại quyết định như chấm điểm chuyên cần hay đóng góp trong seminar: đó thuộc về quyền tự chủ giảng dạy của quý vị, và nền tảng không cấm cũng không yêu cầu điều đó. Vai trò của chúng tôi là cung cấp cho quý vị dữ liệu và các tín hiệu chất lượng; điều gì quý vị tính, và tính như thế nào, là việc của quý vị.

Hai nhắc nhở thực tiễn

• Thông báo trước. Nếu việc sử dụng AI được tính vào điểm số, hãy đưa cơ chế đó vào đề cương học phần ngay từ tuần đầu. Đây là minh bạch đánh giá thông thường và nó ngăn ngừa phần lớn tranh chấp.
• Chấm điểm làm thay đổi dữ liệu. Nếu sau này quý vị muốn công bố về học phần này, hành vi phát sinh do động cơ điểm số không phải là cùng một hiện tượng với việc sử dụng tự phát. Hãy nêu rõ điều đó trong phương pháp nghiên cứu của quý vị, hoặc kiểm soát nó.

11. Trợ giảng

Trợ giảng chia sẻ việc vận hành một học phần. Có hai cấp, và sự khác biệt hoàn toàn nằm ở dữ liệu.

• Chỉ cấp cấp cao cho những người thực sự cần xử lý dữ liệu sinh viên — thông thường là một trợ lý nghiên cứu trong một nghiên cứu, không phải người chấm bài.
• Quyền truy cập được cấp theo từng học phần. Trợ giảng của một học phần không thấy gì của học phần khác.
• Gỡ bỏ người dùng khi học kỳ kết thúc. Không có gì tự làm việc này cho bạn.

12. Khi có sự cố

Mọi vấn đề không có trong bảng này: [email protected]. Bao gồm tên học phần và điều quý vị kỳ vọng sẽ xảy ra. Không có hệ thống tiếp nhận yêu cầu và không có thời gian phản hồi được bảo đảm — một mô tả chính xác sẽ nhận được câu trả lời nhanh hơn một yêu cầu khẩn cấp.

13. Danh sách kiểm tra tuần đầu tiên

1. Tài khoản đã được tạo và 2FA đã được bật, mã khôi phục được lưu ở nơi khác.
2. Môn học đã được nhận quyền hoặc đã được tạo, và đã nhận được phê duyệt.
3. Hướng dẫn cho trợ lý đã được viết — vai trò, thông tin môn học, cách trả lời, giới hạn.
4. Tài liệu đọc cốt lõi đã được tải lên, và một câu hỏi thử đã được tự đặt ra để xác nhận rằng trợ lý trích dẫn chúng.
5. Chính sách AI của quý vị đã được đưa vào đề cương môn học, bao gồm việc sử dụng có được chấm điểm hay không.
6. Mã tham gia đã được đưa lên một slide, và dành sẵn năm phút thời lượng trên lớp để sinh viên tham gia.
7. Một ghi chú trong lịch của quý vị cho tuần thứ hai: đọc hai mươi cuộc trò chuyện thực tế và chỉnh sửa hướng dẫn.