이것은 운영 핸드북입니다: 무엇을 어떤 순서로 클릭하는지, 그리고 방금 클릭한 것이 실제로 무엇을 하는지 설명합니다. 이 문서는 여러분이 이 platform을 사용해 보기로 결정했고, 어떤 것을 판매받기보다는 학기가 원활하게 진행되기를 원한다고 가정합니다. 아직 결정하지 않으셨다면, overview page가 더 짧은 읽을거리입니다.
1. 시작하기 전에
필요한 것
- 브라우저. 사용자도 학생도 아무것도 설치할 필요가 없습니다. 최신 Chrome, Edge, Firefox 또는 Safari를 사용합니다.
- 기관 이메일 주소. 무엇이든 사용하여 로그인할 수 있지만,
강좌를 클레임하거나 생성하려면 학술 도메인
(
.edu,.edu.tw,.ac.jp등)으로 검증해야 합니다. Gmail 같은 개인 주소는 그 단계에서 허용되지 않습니다. - 인증 앱을 휴대폰에 설치합니다. 교사 계정에는 2단계 인증이 필수입니다 — 아래를 보십시오.
- 약 2시간의 첫 강좌 설정 시간: 대략 1시간은 assistant의 지침을 작성하는 데, 1시간은 자료를 업로드하는 데 필요합니다.
계정 만들기
uedu.tw/signin으로 가서 Google, Apple,
GitHub, passkey 또는 email과 password로 로그인합니다. 기관에 자체 진입점
(yourschool.uedu.tw)이 있으면 그것을 사용하십시오 — 동일한 platform에 기관
branding이 적용된 것이며, 어느 쪽이든 모든 account와 course는 동일하게 작동합니다.
교사, 조교 또는 관리자 권한이 있는 모든 계정은 2FA를 활성화해야 하며, 설정하기 전에는 다른 기능이 계속 제한됩니다. 이유는 분명합니다: 교사 계정은 학생 대화를 읽을 수 있습니다. 강좌 클레임이 승인된 같은 자리에서 설정하고, 복구 코드는 같은 휴대폰이 아닌 곳에 보관하십시오.
인터페이스 언어와 시간대
- 인터페이스는 16개 언어로 제공되며, 전환기는 헤더에 있고 설정은 계정에 따라 유지됩니다. 학생은 사용자와는 별도로 자신의 것을 선택합니다.
- 학생은 인터페이스 언어와 관계없이 자신이 작성하는 언어로 assistant와 대화합니다.
- 시간은 UTC로 저장되며 각 보는 사람의 로컬 시간대로 표시됩니다. 사용자가 현지 시간 23:59에 설정한 마감일은 다른 나라의 학생에게도 올바르게 표시됩니다 — 오프셋을 계산할 필요가 없으며, 그렇게 해서는 안 됩니다.
2. 강좌 받기
강좌는 모든 것이 매달리는 단위입니다: assistant, 자료, 과제, analytics입니다. 이를 얻는 방법은 두 가지이며, 둘 다 마지막에는 귀하가 말씀하신 대로 교사인지 확인하는 짧은 사람 검토로 끝납니다.
경로 A — 기존 강좌를 claim하기
기관의 catalogue가 import되어 있다면, 귀하의 강좌는 아마도 이미 system 안에 있으며 create하는 대신 claim합니다.
- sidebar에서: Teaching toolkit → Course setup → Claim a course.
- 기관, term, 강좌명 또는 code로 search한 다음, 일치하는 항목을 claim합니다.
- 신원을 verify합니다: 기관 email을 입력하고 six-digit code를 receive한 다음 입력합니다. code는 15 minutes 동안 valid하며, send 사이에는 five-minute cooldown이 있습니다.
- submit합니다: 귀하의 이름, 귀하의 unit, 그리고 선택적으로 claim을 뒷받침하는 document(교수 증명서, appointment letter, timetable screenshot — PDF, DOC, DOCX, JPG 또는 PNG, 최대 5 MB)를 제출합니다. 선택 사항이지만, review를 더 빠르게 합니다.
- approval email을 기다립니다. 진행 상황은 My claim requests에서 확인할 수 있습니다.
경로 B — 새 강좌를 create하기
catalogue에 귀하의 강좌가 없다면 — 기관이 아직 우리에게 보내지 않은 경우가 일반적입니다 — create합니다. verification 단계는 동일하고, review도 동일합니다.
- 필수: 강좌명, 기관, term. 나머지는 나중에 edit할 수 있습니다.
- description field에 syllabus를 붙여넣습니다. 그렇게 하면 system이 그것으로부터 assistant instructions의 초기 set을 draft하는데, 빈 상자보다 훨씬 더 나은 시작점입니다. 이는 form에서 가장 가치가 높은 optional field입니다.
강좌는 기본적으로 private로 create되며, six-character join code가 함께 제공됩니다. 귀하가 그 code를 전달하기 전까지는 누구에게도 보이지 않습니다. approval email에는 학생 join link가 들어 있습니다.
3. 어시스턴트 작성하기
어시스턴트의 지시문 — 즉 system prompt — 은 학생들이 그것을 유용하다고 느끼는지 여부를 결정하는 유일한 설정입니다. 이는 어떤 언어로든 쓸 수 있는 자유 문장이며, code가 아니고, 학기 중 언제든 수정할 수 있습니다.
어디에 있는가
Teaching toolkit → Teacher console → 해당 강좌 → Teacher dashboard → Course management → Course settings.
무엇을 넣을 것인가
다음 순서의 네 가지 요소가 대부분의 중요한 내용을 다룹니다:
- 역할. "Introduction to Political Theory의 teaching assistant이며, 1학년 학부 과정입니다."
- 강의 사실. 수준, 주요 텍스트, 지금까지 다룬 내용, 그렇지 않으면 어시스턴트가 잘못 추측할 수 있는 모든 것.
- 어떻게 답할 것인가. 깊이, 구체적인 예시, 언제 명확화 질문을 해야 하는지, 고정된 하나의 언어로 답하게 하고 싶다면 어떤 언어로 답할지.
- 경계. 무엇을 거부하거나 다른 곳으로 안내해야 하는지 — "학생을 위해 에세이를 쓰지 말 것", "마감과 같은 행정적 질문은 나에게 물어보라고 말할 것".
Course assistants는 기본적으로 직접 답합니다. 이는 의도된 것입니다. 새벽 1시에 막힌 학생은 답이 필요하며, course assistant의 끊임없는 우회적 질문은 회피처럼 읽힙니다. 소크라테스식 질문은 명시적인 모드로 제공되며(6장), 독립 학습 동반자 Aida는 설계상 소크라테스식입니다. 하나를 물려받기보다 원하는 행동을 선택하십시오.
흔한 실수
- 너무 김. 2000단어의 지시는 300단어를 신중하게 고른 지시보다 더 나쁜 동작을 만듭니다. 적게 쓰고, 실제 대화에서 마음에 들지 않는 점이 보일 때 규칙을 추가하십시오.
- 서로 모순되는 규칙. "절대 답하지 말 것"과 "도움이 되고 완전해야 함"은 예측할 수 없이 충돌합니다. 무엇이 우선하는지 결정하고 그렇게 쓰십시오.
- 자료에 들어가야 할 사실. 읽기 목록의 내용을 prompt에 그대로 붙여 넣지 마십시오. 읽을거리를 업로드하면(4장) — 그다음에는 그것을 인용할 수 있습니다.
- 한 번만 작성하기. 2주 차의 실제 대화 샘플을 읽고 수정하십시오. 이것이 가능한 가장 빠른 개선이며, 거의 아무도 그렇게 하지 않습니다.
4. 자체 자료 추가하기
업로드한 자료는 일반 모델을 강의 보조자로 바꾸는 요소입니다. 학생의 질문이 업로드한 내용과 관련될 때, 관련 구절을 검색하여 사용하고, 답변에는 파일과 페이지를 인용하므로 학생이 출처와 대조해 확인할 수 있습니다.
방법
- 교수자 대시보드 → AI knowledge base → 업로드합니다. PDF, DOCX 및 PPTX가 일반적인 형식입니다.
- 처리는 백그라운드에서 실행됩니다. 큰 파일도 즉시가 아니라 몇 분 내에 사용할 수 있습니다.
- 학생들이 실제로 사용하는 읽기 자료를 업로드합니다 — 강의 슬라이드, 배포할 권리가 있는 장, 직접 작성한 노트, 이전의 풀이 예시입니다.
- 텍스트 레이어가 없는 스캔한 PDF. 사진으로 찍은 책의 한 장은 검색 관점에서 이미지입니다. PDF 뷰어에서 텍스트를 선택할 수 있으면 작동하고, 선택할 수 없으면 먼저 OCR을 실행합니다.
- 배포할 수 없는 자료. 업로드는 수업에 대한 배포입니다. 저작권 책임은 기관 자체 LMS에서와 정확히 마찬가지로 사용자에게 있습니다.
다운스트림에서 가능해지는 것
- 대화에서 근거가 있고 인용이 포함된 답변.
- 모델의 일반 지식이 아니라 실제 콘텐츠를 바탕으로 한 퀴즈와 워크시트 초안 작성.
- 강의 지식 그래프는 자료에서 개념과 그 관계를 추출한 뒤, 각 학생이 어떤 개념을 이해했다고 입증했는지 추적합니다. 업로드한 자료 없이는 생성할 수 없습니다.
정확한 retrieval 매개변수 — chunk size, embedding model, top-k — 는 retrieval methodology note의 methods section용으로 문서화되어 있습니다(Chinese).
5. 모델 선택하기
대부분의 강좌는 이 페이지를 전혀 사용하지 않으며, 문제없이 운영됩니다. 이 장은 특별한 이유가 있는 경우에만 읽으시면 됩니다.
| Option | Needs an API key? | When to use it |
|---|---|---|
| Platform default (free tier) | No | Everything, unless you have a reason otherwise. Enabled automatically in every course; it is what students get if you change nothing. |
| Advanced OpenAI models | Yes — your course's own OpenAI key | Courses whose questions genuinely need heavier reasoning: proof-based mathematics, complex code review, deep analytical work. |
| Anthropic or xAI models | Yes — a key for that provider | When you specifically want a different provider, including as a teaching point about model differences. |
이 설정은 교사 대시보드의 Models and API keys 아래에 있습니다. 키는 강좌별로 적용되며, 키 사용량은 해당 provider에 의해 그 계정으로 청구됩니다. 고급 모델은 유효한 키가 있어야 학생이 선택할 수 있으며, 키가 없으면 강좌는 단지 무료 기본값으로 실행됩니다.
cognitive-level classification, retrieval indexing 및 기타 분석 작업은, 자체 key를 제공하는 강좌에서도 항상 플랫폼 용량에서 실행됩니다. 사용자의 key는 학생들의 대화가 소비하는 부분에만 비용이 청구됩니다.
6. Socratic 및 debate 모드
과목별로 활성화할 수 있고, 사용자가 정의한 주제를 중심으로 구성되는 두 가지 선택적 모드입니다. 둘 다 과목 기능이며, 학생이 스스로 만드는 개인 assistant에서는 사용할 수 없습니다.
| Mode | What the assistant does | Works well for |
|---|---|---|
| Socratic dialogue | 질문으로 시작하고 답보다 질문을 앞세우며, 사용자가 설정한 주제에 대해 계속 이유를 요구합니다. | 개념 형성 작업, 윤리, 해석, 학생 자신의 언어화가 핵심인 모든 경우에 적합합니다. |
| Debate | 학생이 빈 페이지가 아니라 실제 대담자에게 응답해야 하도록 특정 입장을 주장합니다. | 논증 연습, 세미나 준비, 학급이 너무 쉽게 동의하는 입장을 검토하는 데 적합합니다. |
Using them well
- 전체 과목이 아니라 한 차례의 기회를 주십시오. 학생들이 예고를 알고 있는, 잘 구성된 단 한 번의 Socratic 세션이 학기 내내 모드를 켜 두는 것보다 낫습니다.
- 주제를 실제로 의견이 갈리는 질문으로 작성하십시오. "Is civil disobedience ever justified in a functioning democracy?"는 대화를 만들어 내고; "Discuss civil disobedience"는 요약을 만들어 냅니다.
- 학생에게 이 모드가 무엇을 하는지 알려주십시오. 학생이 그것이 의도된 것임을 알지 못하면, 갑자기 직접 답변을 거부하는 assistant는 고장 난 것으로 읽힙니다.
- 사실 조회용으로 사용하지 마십시오. 문제 세트를 끝내기 위해 필요한 정의를 두고 질문을 받는 것은 교육적이지 않고 성가신 일입니다.
Socratic 세션을 둘러싼 사전 및 사후 대화 평가는, 인상 대신 전후 측정이 필요할 경우 사용할 수 있으며; 이 방법은 the Socratic pre/post note (Chinese)에 문서화되어 있습니다.
7. 학생을 참여시키기
코스는 생성될 때 비공개입니다. 진입 방법은 네 가지가 있으며, 하나 이상을 함께 사용할 수 있습니다.
| Route | How it works | Best for |
|---|---|---|
| Join code | 6자입니다. 학생이 이를 입력하면 즉시 참여되며, 승인 단계는 없습니다. | 일반적인 경우입니다. 첫 주에 슬라이드에 올리십시오. |
| Enrolled list | 학생 번호 명단을 붙여넣으면, 코스 링크를 여는 목록에 있는 학생이 자동으로 참여합니다. | 이미 공식 명단이 있는 대형 강좌입니다. |
| Request and approve | 코드가 없는 학생이 접근을 요청합니다. 귀하 또는 조교가 승인하거나 거절합니다. 두 분 모두 이메일로 알림을 받습니다. | 늦게 합류하는 학생, 청강생, 다른 프로그램의 학생입니다. |
| Public course | 링크가 있는 누구나 코드 없이 승인 없이 참여합니다. | 공개 워크숍과 데모입니다. 일반 수업에는 적합하지 않습니다. |
실무상 참고사항
- 참여는 수업 중에 하십시오. 화면에 코드를 띄운 상태로 5분이면 거의 모두가 참여합니다. 이를 과제로 내면 몇 주 동안 반 수강생의 4분의 1을 잃게 됩니다.
- 같은 링크의 QR code가 있으며, 강의실에서는 가장 빠른 진입 방법입니다.
- 코드를 재생성하면 기존 코드는 즉시 무효가 됩니다. 이미 코스에 들어온 학생은 영향을 받지 않습니다. 아직 참여하지 않은 학생은 새 코드가 필요합니다. 코드가 수업 밖으로 유출되었을 때 재생성하십시오. 가볍게 하지 마십시오.
- 틀린 코드의 반복 시도는 계정별로 rate limited 되므로, 유출된 일부 코드도 brute-force로 알아낼 수 없습니다.
- 코드는 교사와 조교에게만 보입니다 — 코스의 학생은 인터페이스에서 이를 읽어 전달할 수 없습니다.
- 코스는 언제든지 비공개와 공개 사이를 전환할 수 있습니다.
8. 학기 중 과제 운영
아래 도구들은 모두 선택 사항입니다. 훌륭한 강의는 assistant만 사용하고 그 밖의 것은 전혀 사용하지 않아도 됩니다. 한 번에 하나씩 추가하십시오. 첫 주에 다섯 개를 추가하는 것은 4주차쯤이면 그것들을 모두 포기하게 되는 가장 확실한 방법입니다.
| Tool | What it does | What you should know |
|---|---|---|
| Quizzes | 자료를 바탕으로 유형과 난이도에 따라 문항 초안을 생성하며, 사용자가 편집하고 게시합니다. | 게시하기 전까지는 학생에게 아무것도 전달되지 않습니다. 초안은 유능한 assistant의 1차 작업으로 보아야 하며, 완성된 평가로 보아서는 안 됩니다. |
| Worksheets | 자료 또는 강의 녹음 transcript로부터 생성된 구조화된 worksheet입니다. 객관식 문항은 자동으로 채점되며, 서술형 응답은 사용자의 확인을 위해 사전 채점됩니다. | 사전 채점은 제안입니다. 모든 서술형 점수는 사용자가 확인하거나 변경해야 합니다. |
| Discussion forum | 게시글 수가 아니라 의미적 품질과 동료 응답에 가중치를 두는 선택적 채점 방식이 있는 course board입니다. | 참여도를 평가한다면 게시글 수를 세는 대신 이것을 사용하십시오 — 10장을 보십시오. |
| Surveys | 열림과 닫힘 시간이 예약된 platform 내 survey입니다. | 외부 form보다 이것을 우선 사용하십시오. 응답은 강의의 나머지 부분과 동일한 governance 및 consent arrangement 안에 그대로 유지됩니다. |
| Assignments and gradebook | 제출, 채점, 그리고 다른 도구들의 결과가 들어가는 gradebook입니다. | 마감일은 사용자의 local time으로 입력되며 각 학생의. |
| Class recording | 수업 중 audio, screen 또는 webcam capture이며, transcript는 이후에 생성됩니다. | 학생과의 sharing은 사용자가 켜지 않으면 off 상태입니다. 수업에서 녹화 중이라고 알리십시오 — 그것은 우리 규정이 아니라 기관의 규정이며, 적용됩니다. |
| Live classroom tools | polls, question wall, word clouds, countdowns입니다. | 강의실 안에서는 유용하지만, 밖에서는 기억에 남지 않습니다. 이것들을 중심으로 강의를 설계하기 전에 한 강의에서 먼저 시험해 보십시오. |
| Announcements and email | 첨부 파일이 있는 course announcements와 전체 학급에 대한 email입니다. | Announcements가 신뢰할 수 있는 채널입니다. 학생들은 다른 것은 신뢰할 수 있게 읽지 않습니다. |
| Aida | 학생의 전체 programme에 걸쳐 작동하며 의도적으로 Socratic한 독립형 learning companion입니다. | 이것은 사용자의 것이 아니라 학생의 것입니다. 사용자는 이를 설정하지도 않고 보지도 않으며, 학생에게 그렇게 말하는 것은 할 가치가 있습니다. |
9. 분석 보기
이것은 플랫폼에서 다른 곳에는 존재하지 않는 부분이며, 동시에 가장 쉽게 과해석되는 부분입니다. 이 문장의 두 부분 모두 중요합니다.
인지 수준 분석
모든 학생 메시지는 개정 Bloom taxonomy — Remember, Understand, Apply, Analyse, Evaluate, Create — 에 따라 자동으로 비동기적으로 분류되며, 이 과정에 귀하의 작업은 필요하지 않습니다. 귀하는 학급 분포, 학생별 프로필, 그리고 학기 동안 학급 평균이 어떻게 변하는지를 보게 됩니다.
- 수준이 아니라 추세를 읽으십시오. 절대 분포는 대부분 귀하의 학문 분야와 평가 설계를 반영합니다. 무언가를 변경한 뒤 분포가 이동하면 그것이 의미가 있습니다.
- Understand가 많이 나올 것으로 예상하십시오. 이는 우리가 본 모든 강좌에서, 강좌 조교에게 질문할 때 보이는 양상입니다. 이는 귀하의 학생들에 대한 발견이 아닙니다.
- 방법과 그 한계: 인지 수준 방법론 노트 (Chinese). 출판하실 경우, 먼저 research handbook의 9장을 읽으십시오.
Knowledge graph
업로드한 자료에서 추출한 개념과 관계이며, 각 학생이 보여준 커버리지가 함께 표시됩니다. 실용적 용도는 수정 주간 전에 간극을 찾는 것입니다: 귀하의 지도에 있으나 거의 아무도 대화에서 언급하지 않는 개념입니다. 업로드한 자료가 필요합니다(4장).
Learning portfolios
대화, 평가, 참여 전반에 걸친 학생별 보기입니다. 학생은 자신의 포트폴리오를 내보낼 수 있습니다.
- 메시지 수는 참여도가 아닙니다. 세 개의 훌륭한 질문을 한 학생이 마흔 개를 질문한 학생보다 더 많이 배웠을 수 있습니다.
- 분류는 model output입니다. 이는 전체적으로는 일관되고 유용합니다. 그러나 개별 메시지에 대한 ground truth는 아니며, 개별 학생에 대한 결정의 유일한 근거가 되어서는 안 됩니다.
- 대화의 부재는 학습의 부재가 아닙니다. 일부 학생은 assistants를 사용하지 않습니다. 그것은 허용됩니다.
10. 평가: 단 하나의 규칙
성적과 데이터는 모두 교수자께서 보유합니다. 플랫폼은 여기에서 정확히 하나의 금지만 부과하고 나머지는 귀하의 전문적 판단에 맡깁니다.
연구 참여 — 연구 동의서에 서명하거나, 데이터가 연구에 사용되도록 허용하는 일 — 는 과목 성적과 완전히 분리됩니다. 이를 거부하는 학생, 또는 학기 중간에 철회하는 학생도 계속 수업에 참여하고, 계속 assistant를 사용하며, 이전과 정확히 같은 방식으로 평가됩니다. 다만 그들의 데이터만 제외됩니다. 동의서에 서명하면 점수를 주거나, 과목 수강을 위해 참여를 요구하는 것은 중대한 연구윤리 위반이며, 어떤 platform 기능이나 문구도 그와 다르게 암시해서는 안 됩니다. 교수자와 학생 사이의 권력 비대칭 아래에서, 성적이 붙은 "자발적"은 자발적이 아닙니다.
AI 사용 평가 여부는 귀하가 결정합니다
학생에게 assistant 사용을 요구하고 그것을 성적에 반영하는 것은 출석이나 세미나 기여도를 평가하는 것과 같은 종류의 결정입니다. 이는 귀하의 교수 자율성에 속하며, platform은 이를 금지하지도 요구하지도 않습니다. 우리의 역할은 데이터를 제공하고 quality signals를 제공하는 것이며, 무엇을 어떻게 반영할지는 귀하의 몫입니다.
message counts와 word counts는 쉽게 부풀릴 수 있으며, 이를 바탕으로 한 방식은 학생들에게 그것들을 부풀리도록 가르칩니다. 가능하다면, platform이 이미 quality-adjusted한 것을 평가하십시오:
- Forum scoring — weighted credit를 peer reaction, semantic quality assessment 및 originality checks와 결합한 것으로, filler는 자동으로 감점됩니다.
- Socratic dialogue quality — 개수보다 기여의 내용에 따라 평가합니다.
- Cognitive-level distribution — 분량 지표보다 지적 engagement에 더 가깝지만, 9장에 있는 caveats도 보십시오.
두 가지 실무상 유의사항
- 미리 공지하십시오. AI 사용이 성적에 반영된다면, 첫 주 syllabus에 그 방식을 명시하십시오. 이는 일반적인 평가의 투명성이며, 대부분의 분쟁을 예방합니다.
- 평가는 데이터를 변화시킵니다. 나중에 이 과목에 대해 출판하고자 한다면, grade incentive로 유도된 행동은 자발적 사용과 같은 현상이 아닙니다. methods에 그렇게 명시하거나, 이를 통제하십시오.
11. 조교
조교는 강좌 운영을 함께 담당합니다. 두 단계가 있으며, 차이는 전적으로 데이터에 관한 것입니다.
| Role | Can do | Requirement |
|---|---|---|
| Teaching assistant | 과제 도구를 운영하고, 참여 요청을 승인하고, 구성원을 관리하고, 과제를 채점합니다. | 모든 staff 계정과 마찬가지로 2FA가 필요합니다. |
| Senior teaching assistant | 위의 모든 작업과 함께 강좌 데이터 내보내기를 할 수 있습니다. | 2FA와 함께, 어떤 내보내기도 가능해지기 전에 기밀 유지 서약서에 서명해야 합니다. |
- 학생 데이터를 실제로 다뤄야 하는 사람에게만 senior tier를 부여합니다 — 일반적으로 채점자가 아니라 연구 프로젝트의 연구 조교입니다.
- 접근 권한은 강좌별입니다. 한 강좌의 조교는 다른 강좌의 내용을 볼 수 없습니다.
- 학기가 끝나면 사람들을 제거합니다. 이것을 대신 해주는 것은 없습니다.
12. 문제가 생겼을 때
| 증상 | 보통 원인 | 해결 |
|---|---|---|
| 학생들이 코드가 작동하지 않는다고 말합니다 | 코드가 배포한 뒤 다시 생성되었거나, 학생들이 비슷하게 생긴 문자를 입력하고 있습니다. | course management에서 현재 코드를 확인하고 다시 공유합니다. 코드 알파벳은
사람들이 혼동하는 문자들을 의도적으로 제외합니다 — 0, 1,
I, L 및 O는 코드에 절대 나타나지 않으므로, O가 보인다고
생각하는 학생은 D나 Q를 보고 있는 것입니다. |
| assistant가 지시를 무시합니다 | prompt가 너무 길거나, 서로 모순되는 규칙이 두 개 들어 있습니다. | 절반으로 줄이고 모순을 제거합니다. 문제를 일으킨 정확한 질문으로 테스트합니다. |
| 응답이 자료를 전혀 인용하지 않습니다 | 업로드된 것이 없거나, 아직 처리 중이거나, PDF에 text layer가 없습니다. | knowledge base 목록을 확인하고, 스캔한 파일에는 OCR을 실행합니다. |
| knowledge graph가 생성되지 않습니다 | 업로드된 자료가 없습니다. | 먼저 자료를 업로드합니다 — course title에서 생성되는 것이 아니라 귀하의 콘텐츠에서 생성됩니다. |
| analytics가 비어 있습니다 | 아직 대화가 충분하지 않거나, 수업이 아직 assistant 사용을 시작하지 않았습니다. | 기다립니다. cognitive-level analysis는 비동기식이며, 분포가 의미를 가지려면 충분한 volume이 필요합니다. |
| verification email이 오지 않습니다 | spam filtering이거나, 기관 메일 gateway 때문입니다. | spam을 확인한 뒤 cooldown 후 다시 보냅니다. 그래도 실패하면 이메일을 보내 주십시오 — 저희가 전송되었는지 확인할 수 있습니다. |
| 학생들이 귀하의 own API key로 error를 받습니다 | key가 invalid, expired, 또는 quota 초과입니다. | Models and API keys에서 교체합니다. free default model은 전체 기간 동안 학생들에게 계속 available하므로, 귀하가 정리하는 동안 수업은 blocked되지 않습니다. |
| 2FA device를 잃어버렸습니다 | 그런 일은 있습니다. | recovery code를 사용합니다. 없다면, verified institutional address에서 이메일을 보내 주십시오. |
이 표에 없는 사항은: [email protected]. course name과 예상했던 일을 포함해 주십시오. ticketing system도 없고 보장된 response time도 없습니다 — 정확한 설명이 긴급한 설명보다 더 빠른 답변을 얻습니다.
13. 첫 주 체크리스트
- 계정이 생성되고 2FA가 활성화되었으며, 복구 코드는 다른 곳에 보관됩니다.
- 강좌를 claimed 또는 created하고, 승인을 받습니다.
- Assistant 지침을 작성합니다 — 역할, 강좌 사실, 응답 방법, 경계.
- 핵심 reading을 업로드하고, assistant가 이를 인용하는지 확인하기 위해 직접 test question을 하나 질문합니다.
- AI policy를 syllabus에 작성합니다. 사용 여부를 평가에 반영하는지 포함합니다.
- 슬라이드에 join code를 올리고, 학생들이 참여할 수 있도록 수업 시간 5분을 따로 배정합니다.
- 2주차를 위한 calendar 메모를 남깁니다: 실제 대화 20개를 읽고 지침을 수정합니다.
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Uedu is developed by Chia-Kai Chang, Assistant Professor at the Center for General Education, National Central University, Taiwan, and is adopted by institutions beyond it. This handbook is available in English · 繁體中文 · 简体中文 · 日本語 · 한국어 · Tiếng Việt · Bahasa Indonesia · Bahasa Melayu · ไทย · Türkçe · Deutsch · Français · Español · Português · Italiano · Ελληνικά. The English version is the reference text. The platform interface itself is available in 16 languages.