アウトリーチハンドブック

Ueduを貴機関に導入するには

同僚、学科主任、またはIT部門にプラットフォームをどう説明するか、そして各レベルでの導入に実際に何が伴うか

Written for: 他人に対してこれを正当化する必要がある人

Machine-assisted translation, structurally verified against the English text. Where the two differ, the English version governs; the authoritative governance documents are in Traditional Chinese. Read the English version

最終的に Uedu を運用することになった人の多くは、ひとりで決めたわけではありません。学会で見かけて、ある1つの授業に合うかもしれないと思い、その後で、同僚や学科長、あるいはそれを聞いたこともない IT オフィスに説明しなければならなくなりました。このハンドブックは、そうした会話のための資料です。何を言うべきか、導入の各レベルが実際には誰にどのくらいの費用を生じさせるのか、そして答えが都合のよいものでないときの正直な答えは何か、を示します。

1. ここでの導入が意味すること

このプラットフォームにおける導入は、調達行為ではありません。署名する契約も、購入するライセンスも、シート数も、最低利用期間もありません。先生は今日の午後にコースを作成し、明日には学生を参加させることができ、その際に所属機関の誰かが関与したり通知を受けたりすることはありません。

これが実際に多くのコースの始まり方です。そして、どの会話でも早い段階で明言しておく価値があります。というのも、会話の内容そのものが変わるからです。先生は所属機関に何かを買ってほしいと求めているのではありません。せいぜい、すでに稼働しているものを認識してほしいと求めているだけです。

実際に導入しているもの

企業ではなく、大学の研究グループがホストし、運用しているプラットフォームです。これは、その利点(無料、研究に開かれている、必要なものを作る意欲がある)と、その制約(サービスレベル合意なし、サポート契約なし、営業担当者なし)の両方の源です。ここでの各章は、その一つの事実から導かれます。

現在の運用規模

これが試作段階かどうかを尋ねられたときに役立ちます: 21 higher-education institutions, 4,400+ learners, 420,000+ learning interactions, and 19 peer-reviewed publications describing the work. これらが私たちが 用いる唯一の数値です。スライド資料で別の数値を見かけた場合、それは古い情報です。数値のスクリーンショットを撮るのではなく、 overview page へのリンクを示してください。そうすれば、配布する内容が最新のまま保たれます。

2. 3分間の説明

下の版は、読むためではなく、口頭で述べるためのものです。機能の説明は意図的に短くし、代わりに何が違うのかを長めにしています。なぜなら、機能一覧は人が忘れるからです。

これは、台湾の大学研究グループが運営するAI教育プラットフォームです。先生が、ご自身の授業でアシスタントにどう振る舞ってほしいかを、平易な文で記述します。何に答えるべきか、何を拒否すべきか、どの資料を使うべきかです。学生は、すでに持っている授業課題の中でこれを使います。クイズ、ワークシート、フォーラム、ディスカッションです。 特異なのは、その後に戻ってくる内容です。学期を通じた学生の対話の認知レベルを分類するので、何回ログインしたかだけでなく、どのような思考が起きたかを見ることができます。 これは無料で、契約はなく、製品ではありません。研究プラットフォームなので、サポートデスクはなく、5年後も無料であるという保証もありません。これらのいずれかの証拠は、私のスライドではなく、査読付き論文にあります。

必ず聞かれる質問: "Isn't this just ChatGPT?"

これは同じ基盤モデルを使っているので、答えの半分は yes です。正直に言うと、一般的なチャットボットがしないことが3つあります。

  • 授業に紐づいています。 アップロードした資料から回答し、ファイルとページを引用するので、学生はモデルを信じるのではなく、先生の教材と照合できます。
  • 授業課題の中にあります。 同じ場所にクイズ、ワークシート、フォーラム、録画があるので、学生の作業と学生の対話が2つではなく1つの記録にまとまります。
  • 使用状況ではなく、思考を報告します。 学期を通じた対話の認知レベル分析がこのプラットフォームの存在理由であり、公開されている研究もそれを扱っています。

うまくいかない3つの言い換え

こう言わないでください理由代わりにこう言ってください
"It improves learning outcomes." 私たちは効果を主張しませんし、方法論の専門家がいる場では、その一文で聞くのをやめます。 "何をし、何をしないかについての査読付き論文が19本あります — こちらが一覧です。"
"It's National Central University's system." UeduはChia-Kai Changが独立して開発し、複数の機関で採用されています。単一の機関が所有しているわけではなく、1つの機関の製品だと説明すると、利用している他のすべての機関に問題が生じます。 "NCUの研究者が開発し、21機関で使われています。"
"It replaces your LMS." そうではなく、IT部門はその一文を移行プロジェクトとして受け取ります。 "お使いのLMSと並行して動作します。何かを停止させる必要はありません。"

3. 4つの導入レベル

これらは累積的であり、ほとんどの機関はレベル1を超えません。会議の前に、実際にどのレベルを提案しているのかを決めることは、最も有用なことです。というのも、レベル0と1には誰の承認も不要で、レベル2にはまったく別の種類の対話が必要だからです。

レベル内容決定者準備期間
0 — 1科目 先生が科目を作成し、アシスタントを書き、学生に6文字のコードを渡します。機関側の手続きは何も起こりません。 先生です。コース承認は、先生が教員であることをプラットフォーム側で確認するチェックであり、機関としての意思決定ではありません。 コース申請が承認され次第、当日中です。
1 — 教員グループ 複数の同僚がそれぞれ自分の科目を運用します。やがて意見交換を始め、通常は誰かが非公式な連絡窓口になります。 関わる教員です。 実務上は1学期です。まず同僚の科目を見て参加する人が出てきます。
2 — 機関としての認知 yourschool.uedu.tw に、ロゴと名称を備えたブランド付きの入口を設けます。必要に応じて、教員が自分の科目を入力する代わりに、科目カタログをインポートすることもできます。 機関を代表して話せる人、つまり学部長、センター長、ティーチング・ラーニング担当部署です。 決定後、プラットフォーム作業は数日です。遅いのは決定のほうです。
3 — 研究パートナーシップ 運用中の科目の上に設計された研究、またはすでに収集済みの非識別化データの分析です。共著が通常の形です。 先生と私たちです。先生の機関では、別途独自の登録が必要な場合があります。 research handbook をご覧ください。判断の決め手は、新たに何かを収集するかどうかです。
レベル2は、見た目ほど大きなお願いではありません

サブドメインは、こちら側では設定変更とロゴファイルの追加で済みます。先生のシステムとの統合、シングルサインオンのプロジェクト、データフィード、先生側のサーバは不要です。機関にとって変わるのは、インフラではなく可視性と信頼性です。教員は自分の機関名とマークを目にし、機関として指し示せるものになります。

4. 誰が何を行うか

導入に関する対話が停滞する最も一般的な理由は、そこにITプロジェクトが隠れていると誰かが思い込むことです。レベル0と1では、いかなる種類のIT関与もありません。

レベル0レベル1レベル2
あなた アカウントを作成し、コースを申請し、アシスタントを書き、コードを配布します。 同様に、同僚の質問に答えます。 同様に、機関の指名連絡先になります。
あなたの学生 アカウントを作成してコードを入力します。インストールは不要で、ブラウザーのみです。 同様です。 同様ですが、あなたのブランドの入口から入ります。
あなたの部局 何もしません。 必要ありません。通常は、どうだったかを聞きたがります。 判断し、ロゴと公式の機関名を提供します。
あなたのITオフィス 何もしません。インストールも、サーバーも、ディレクトリ統合もありません。 何もしません。 技術的なことは何もしません。通常はガバナンス文書、つまり第5章を確認したがります。
私たち 申請されたコースの担当教員であることを確認します。 同様です。 サブドメインを設定し、ロゴを追加し、カタログを送っていただければそれを取り込みます。

5. IT部門が確認すること

そのまま転送できる回答です。正式版は ガバナンスセンターにあり、そこではデータガバナンスの枠組み、 プライバシーおよび保持方針、サブプロセッサー一覧、倫理審査の要約、ならびに 越境コンプライアンスマトリクスを公開しています。

ガバナンス文書は中国語です

繁體中文が法的に正当な版であり、英語訳は一部のみ公開されています。貴機関の審査を完了するために 特定文書の正式な英語版が必要であれば、お知らせください。その文書を作成します。これは通常の依頼であり、 要約していただくよりも、こちらで作成するほうが望ましいです。

データの保存場所

  • アプリケーションとデータベースは、台湾・桃園の国立中央大学データセンターにあるサーバー上で稼働しています。 保存はローカルで行われ、大容量の録画は同じ施設内の研究室NASに置かれています。
  • 本番サーバーは1台で、データベースのバックアップは毎日行われます。マルチリージョンのフェイルオーバーはありません。
  • 欧州のデータ主体を含む共同研究では、モデル推論を Microsoft Azure OpenAI Service のスイス北部または西ヨーロッパに ルーティングできます。これは Microsoft の EU Data Boundary の約束に基づきます。リージョンは協力機関と共同で選定します。

学生テキストを処理する他の主体

ここが最も重要で、他では曖昧に答えられがちな質問ですので、明確に述べます。 学生がアシスタントにメッセージを送信すると、そのメッセージはプラットフォームの外部にあるモデルプロバイダーへ送信されます。 既定のプロバイダーは米国の OpenAI です。

  • OpenAI API の利用では Zero Data Retention が有効です。入力と出力は各リクエストの即時処理を超えて保持されず、 モデル学習にも使用されません。
  • 授業によっては、OpenAI、Anthropic または xAI のモデルに対して独自の API キーを使用することもできます。その場合、利用料金は そのキーに請求され、そのアカウントの利用規約に従います。
  • その他のサブプロセッサーは、任意の第三者サインインのための Google、Apple、GitHub、トランザクションメールのための Mailgun (EU region)、DNS と DDoS 保護のための Cloudflare、ならびに、ユーザーが明示的にデバイスを接続した場合に限る Garmin、 Apple HealthKit、Google Health Connect です。
  • 第三者のフロントエンドアセットは、公開 CDN から取得するのではなく、自己ホストしています。唯一明示されている例外は Pyodide WebAssembly runtime で、ユーザーがオプトインのコード実行機能を起動したときにのみダウンロードされます。

アカウントのセキュリティ

  • すべての教員、ティーチングアシスタント、管理者アカウントに対して2要素認証は必須です。任意ではなく、 設定するまで他の機能は制限されます。
  • サインイン方法は、メールアドレスとパスワード、Google、Apple、GitHub、パスキー(WebAuthn)です。
  • アップロードされたファイルは、ファイル拡張子ではなく内容によって検証されます。レンダリングされたユーザーコンテンツは 厳格な許可リストに対してサニタイズされ、content security policy を含む標準的なセキュリティヘッダーが適用されます。
  • 研究用エクスポートは、個人識別情報を除去し、暗号化し、記録を残し、責任ある教員がデータ保護の誓約書に署名した後にのみ 提供されます。

存在しないもの

相手が気づく前にこれを伝えてください
  • SOC 2、ISO 27001、または同等の第三者セキュリティ認証はありません。
  • サービスレベル合意、保証稼働率、24時間対応体制はありません。問題は少人数のチームにメールで届きます。
  • 機関のIDプロバイダーとのシングルサインオン連携はありません。
  • 外部企業による侵入テスト報告書はありません。

貴機関の審査プロセスでこれらのいずれかが必須条件である場合、率直に言えば、今日の時点ではこのプラットフォームは それを通過できません。機関審査を必要としない教員レベル(level 0)の導入が、貴機関で機能する唯一の方法かもしれません。

サブプロセッサー変更への異議を含む、プライバシーおよびサブプロセッサーに関する質問は [email protected] へお送りください。

6. 学部長から尋ねられること

質問回答
それは私たちにいくらかかりますか? どのレベルでも費用はかかりません。「無料」が何によって賄われているのか、またその限界については第7章をご覧ください。
私たちは何に縛られますか? 何もありません。契約も期間もありません。やめればそれで終わりです。あなたがアップロードした教材はあなたのものであり、エクスポート可能で、学生に残る義務もありません。
学生データの所有者は誰ですか? 学生の作業と対話は学生のものです。プラットフォームはサービス提供のためにそれを保持し、研究倫理プロトコルの対象となる単一のログ付きエクスポート経路を通じて、非識別化された形でのみリリースします。教師は自分のコースを見られますが、他の教師のコースは誰も見られません。
プラットフォームの所有者は誰ですか? National Central University の Center for General Education の Assistant Professor である Chia-Kai Chang が開発し、現在も開発を続けています。導入するのは各機関であり、所有する機関はありません。
それがなくなったらどうなりますか? もっともな懸念であり、それを消失させる方法はありません。軽減策は実在しますが、部分的です。あなたがアップロードした資料はエクスポート可能であり、コースデータもエクスポート可能であり、プラットフォームは 21 の機関をまたいで何年も本番運用されています。エスクローの取り決めも、第二の運営者もありません。
私たちの名前はどこかに表示されますか? 表示されるのは、あなたがそれに同意した場合だけです。機関に入口がある場合、または掲載に同意している場合、機関名はプラットフォーム上に表示されます。表示しないようにと言われれば、表示しません。
学生は研究のためにデータ提供を強制されますか? いいえ。これはプラットフォームが教師に対しても適用する唯一の線引きです。研究参加はコース参加とは別であり、成績に影響することはありません。辞退または撤回した学生も、コースへの完全なアクセスを維持します。teaching handbook の第10章をご覧ください。
これで AI に学生の採点をさせられますか? 下書きはできますが、決定するのは教師です。生成されたもの、つまりクイズ、ワークシート、推奨スコアのいずれも、教師が公開しない限り学生には届きません。AI 利用データで採点することに対するプラットフォームの方針は teaching handbook の第10章にあり、意図的に保守的です。

7. コスト、資金調達、そして「無料」の意味

「無料」は資金調達の仕組みであり、将来への約束ではありません。そして、そのことは学部長が自分で気づくよりも、先生ご自身が伝えるほうがよいです。

ItemCost to youPaid by
Accounts, courses, coursework tools, analytics, exports なし プラットフォームです。ソフトウェアに有料ティアはありません。
Model usage on the free default model なし 助成金および寄付で賄われる容量です。有限であり、プラットフォーム上のすべてのコースで共有されます。
Advanced or third-party models (flagship OpenAI models, Anthropic, xAI) プロバイダが請求する金額 コースごとに入力するご自身の API key です。先生の key、先生のアカウント、先生の利用です。
Background analysis (cognitive-level classification, retrieval indexing) なし プラットフォームが常に負担します。コースで key を使う場合でも、先生の key ではありません。
コストが話し合いの対象になる唯一の場合

無料のデフォルトモデルで数百人規模の学生がいる1つのコースは、通常の運用です。もし、一度に何百人もの学生を受け入れる予定がある場合や、非常に負荷の高い日常利用を前提としたコースであれば、学期中ではなく学期にお知らせください。起こりそうな結果は、そのコースに独自の API key を使うよう提案されることです。これはこちらへの料金ではなく、所属部局の予算項目です。

8. パイロット学期を週ごとに進める

1つの科目、1学期、最後に正直な報告があれば、どんなスライド資料よりも説得力があります。ここでは、うまく機能した進め方を示します。

学期前

  1. パイロットとして扱える科目を選びます。 今年レビューされている旗艦モジュールではありません。すでにうまく教えていて、学期途中で調整できる科目です。
  2. 何を学ぶと期待しているのかを書き出します。 データを見る前に、1〜2文でまとめます。「学生が、私にはしない質問をアシスタントにするかどうか知りたい」はよいパイロット質問です。「成績が向上するかを見たい」は、1つの科目で1学期のうちに答えられるものではありません。
  3. シラバスにおけるAIポリシーを決めて、書き記します。 利用が必須か、任意か、成績評価の対象か、またその方法です。学生は1週目に読むべきであり、8週目に推測すべきではありません。
  4. 科目を設定しますteaching handbook を参照してください。アシスタントへの指示に1時間、読解資料のアップロードに1時間を見込んでください。

1週目から5週目

  • 1週目: 科目コードをスライドに載せ、授業中に学生に5分を与えて参加してもらいます。参加が宿題になると、導入率は急激に下がります。
  • 2週目: 対話のサンプルを自分で読みます。これは学期中に行うことの中で最も情報価値の高い1つであり、通常はアシスタントへの指示を変更することになります。
  • 3〜5週目: 認知レベルの分布は週ごとではなく、1回だけ確認します。初期データは乏しく、それを読み込みすぎると、後で撤回しなければならない結論を生みます。

学期中盤

  • 短いプラットフォーム内アンケートを実施します — 5問で十分です。外部フォームではなく、プラットフォーム自体のアンケートツールを使ってください。同じ同意およびガバナンスの枠組みの中に保たれます。
  • 新しいうちに、学科向けに半ページを書きます。学生が実際に何に使ったか、何が意外だったか、何が壊れたかです。

学期末

  • 科目のことを考えなくなる前に、自分の記録用に必要なものをエクスポートします。
  • 2で書き出した質問に答えます。答えが「結論が出ない」であっても含めます。率直に「結論が出ない」と報告するパイロットのほうが、成功を報告するものよりも、懐疑的な同僚に対して説得力があります。
  • 追求する価値のある研究質問があるかどうかを判断します。あるなら、次に読むのは research handbook です — そして、次学期に収集したいものには準備期間が必要であることに注意してください。

9. 再利用できる資料

資料場所用途
16 のインターフェース言語による概要ページ /international/teaching 送付するリンクです。常に最新で、再編集は不要です。
キャプション付きのナレーション付き概要動画 同じページ上で、言語ごとにナレーションを選択できます 学科会議の冒頭で4分再生する場合に適しています。
Publications (19) /practice エビデンスの確認をしたい人、そして主張を検証したい人向けです。
この3つのハンドブック /international/handbook 何かを決める必要がある特定の人へ転送する場合に適しています。
ガバナンス文書 /governance IT部門と、データについて尋ねる人向けです。

再利用する際のルール

  • コピーするのではなく、リンクしてください。 プラットフォームの図は変わります。デッキ内のスクリーンショットは、気づかないうちに古くなります。
  • 私たちが示していない効果の主張を加えないでください。 改善についての文が公開論文にない場合、それを私たちの名前を添えてスライドに載せるべきではありません。
  • いずれの機関の製品であるかのように示さないでください。 第2章を参照してください。
  • 未公開の機能は明示してください。 概要ページでは、この理由のために、未公開の作業を別のラベル付きセクションに分けて保持しています。要約する際も、その分離を維持してください。

10. お返しとしてお願いしていること

費用はかかりませんが、この取り組みを持続可能にするために必要なことがあります。重要度が高い順に挙げると次のとおりです。

  1. 率直なフィードバック。気を使わない内容も含みます。 失敗した例のほうが成功例よりも有用であり、それらは隠されるのではなく、論文やチュートリアル資料に反映されます。
  2. 規模拡大の前の事前連絡。 何百人もの新入生が1週間に予告なく来るのはキャパシティの問題ですが、1か月前の2行のメールで防げます。
  3. 所属機関名の記載許可 — 任意であり、取り消し可能であり、拒否しても不利益はありません。
  4. 研究参加 — 完全に任意で、先生にとっても各学生にとっても任意です。参加を断っても、いかなる利用権にも一切変化はありません。
お願いしていないこと

独占利用、推薦文、紹介、インテグレーションの約束、または使い続けるという約束です。1学期でやめて、その理由を伝えていただくだけでも、十分に良い結果です。

11. 異議への率直な回答

異議率直な回答
"私たちはすでに組織の AI ライセンスを持っています。" それならすでにモデルへのアクセスはあり、問題はコースに紐づいた部分、授業課題に統合された部分、分析の部分が何かを付け加えるかどうかだけです。しばしば有用な答えは、1つの授業で試し、比較することです。
"学生は不正に使うでしょう。" すでに持っている任意のモデルアクセスと同様に、それは可能です。ここで異なるのは、対話が先生に見え、認知レベルで分類されることです。そのため、評価は、禁止しても実施できない制限ではなく、記録に何が示されているかに基づいて設計できます。
"法務部が台湾のサーバーを承認することは絶対にないでしょう。" その可能性はあり、遅くなるより早く確認する価値があります。モデル推論は欧州の共同研究向けに EU 地域経由でルーティングできますが、アプリケーションとデータベースは台湾にあります。データ所在地が貴機関にとって厳格な要件であるなら、最初の会議でそうお伝えください。実現可能かどうかを明確にお伝えします。
"無料なのですから、何が条件ですか。" 条件は、お金で買えるものがないことです。SLA も、サポート契約も、認証も、将来についての保証もありません。それを受け入れられるかどうかは、そこに何を載せるかだけに完全に依存します。
"これは1人の人のプロジェクトです。" それは少人数のチームを持つ1人の人のプラットフォームです。だからこそ、失敗のモードは宣伝ではなく開示されています。それが貴機関にとって不適格であるなら、不適格です。最初に確認しておくほうがよいです。
"インターフェースが学生に合わないでしょう。" インターフェースは16言語で利用でき、学生は自分が書く言語で会話します。ただし、教員向けの一部の文書はなお中国語が先であり、中国語を読まない教員にとっては実際の摩擦になります。これらのハンドブックは、その摩擦を減らすためのものであり、なくなったふりをするためのものではありません。
"LMS と統合する必要があるでしょう。" LMS との統合はなく、近い将来に予定もありません。公開 read API と MCP サーバーが、低感度のデータ(公開授業、機関、出版物)を先生自身のツールに公開します。学生の作業がそのように公開されることは決してありません。

12. 始め方

level 0 を試すのに許可は必要ありません。まず会話をしたい場合、そして level 2 または 3 では実際に必要ですが、一段落あれば十分です:

Subject: Uedu — teaching collaboration I teach [course] at [institution], roughly [N] students, taught in [language]. I am interested in [what you want the AI to do]. What I would need to know before starting: [data residency / cost / whether my department has to be involved / …]. I am / am not also interested in research on this.

[email protected] に送ってください。 プラットフォームが適しているかどうかについて、適していない場合も含めて、率直な回答が返ってきます。 それは礼儀としての定型文ではありません。無料の研究プラットフォームが、そこにいる人たちにとって有用であり続けるための唯一の方法です。

Next

回答が yes で、先生ご自身が授業を運営している場合は、 teaching handbook をお読みください。研究課題を持ち込む場合は、 research handbook をお読みください。特に chapter 2 は、先生のタイムラインを決めるため重要です。

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