La mayoría de las personas que terminan administrando Uedu no lo decidieron solas. Lo vieron en una conferencia, pensaron que podría encajar en un curso y luego tuvieron que explicárselo a un colega, a una jefatura de departamento o a una oficina de informática que nunca había oído hablar de él. Este manual reúne el material para esas conversaciones — qué decir, cuánto le cuesta realmente a cada nivel de adopción a alguien y cuál es la respuesta honesta cuando la respuesta no es favorable.
1. Lo que significa la adopción aquí
La adopción en esta plataforma no es un evento de adquisición. No hay contrato que firmar, ni licencia que comprar, ni número de plazas, ni plazo mínimo. Un docente puede crear un curso esta tarde y tener estudiantes en él mañana sin que nadie de su institución esté involucrado o informado.
Así es realmente como empiezan la mayoría de los cursos, y vale la pena decirlo abiertamente desde el inicio de cualquier conversación, porque cambia de qué se trata la conversación. Usted no está pidiendo a su institución que compre algo. Como mucho, está pidiendo que reconozca algo que ya está en funcionamiento.
Una plataforma alojada y mantenida por un grupo de investigación universitario, no por una empresa. Esa es la fuente tanto de sus ventajas (gratuita, abierta a la investigación, dispuesta a construir lo que usted necesita) como de sus limitaciones (sin acuerdo de nivel de servicio, sin contrato de soporte, sin ingeniero de ventas). Cada capítulo aquí se deriva de ese único hecho.
La escala en la que funciona actualmente
Útil cuando alguien pregunta si esto es un prototipo: 21 instituciones de educación superior, 4,400+ estudiantes, 420,000+ interacciones de aprendizaje y 19 publicaciones revisadas por pares que describen el trabajo. Esas son las únicas cifras que usamos; si ve un número diferente en una presentación, está desactualizado. Enlace a la página de resumen en lugar de hacer capturas de pantalla de las cifras, para que lo que usted distribuya se mantenga actualizado.
2. La explicación de tres minutos
La versión siguiente está pensada para decirse en voz alta, no para leerse. Es deliberadamente breve en cuanto a funciones y larga en lo que la hace diferente, porque la lista de funciones es lo que la gente olvida.
La pregunta que siempre le harán: "¿No es esto solo ChatGPT?"
Usa los mismos modelos subyacentes, así que la mitad de la respuesta es sí. La distinción honesta es tres cosas que un chatbot general no hace:
- Está vinculado a su curso. Responde a partir de las lecturas que usted cargó y cita el archivo y la página, de modo que un estudiante puede comprobarlo contra su material en lugar de confiar en el modelo.
- Se integra en el trabajo de curso. El mismo lugar alberga los cuestionarios, las hojas de trabajo, el foro y las grabaciones, de modo que el trabajo estudiantil y el diálogo estudiantil están en un solo registro en lugar de en dos.
- Informa sobre el pensamiento, no sobre el uso. El análisis del nivel cognitivo de los diálogos a lo largo de un semestre es la razón de ser de la plataforma, y es de lo que trata el trabajo publicado.
Tres enfoques que fallan
| No diga | Porque | Diga en cambio |
|---|---|---|
| "Mejora los resultados de aprendizaje." | No hacemos afirmaciones de efecto, y una audiencia en la que haya un metodólogo dejará de escuchar en esa frase. | "Hay 19 artículos revisados por pares sobre lo que hace y lo que no hace — aquí está la lista." |
| "Es el sistema de la National Central University." | Uedu es desarrollado de forma independiente por Chia-Kai Chang y adoptado en distintas instituciones. Ninguna institución única lo posee, y describirlo como el producto de una institución crea problemas para cualquier otra institución que lo use. | "Está desarrollado por un investigador de NCU y lo usan 21 instituciones." |
| "Reemplaza su LMS." | No lo hace, y las oficinas de TI oyen esa frase como un proyecto de migración. | "Funciona junto con el LMS que usted tenga. No hay que apagar nada." |
3. Cuatro niveles de adopción
Estos son acumulativos, y la mayoría de las instituciones nunca pasa del nivel 1. Decidir qué nivel está proponiendo en realidad es lo más útil que puede hacer antes de una reunión, porque los niveles 0 y 1 no necesitan la aprobación de nadie y el nivel 2 necesita un tipo de conversación completamente diferente.
| Nivel | Qué es | Quién decide | Tiempo de preparación |
|---|---|---|---|
| 0 — Un curso | Usted crea un curso, escribe el asistente y da a los estudiantes un código de seis caracteres. No ocurre nada institucional. | Usted. La aprobación del curso es una comprobación del lado de la plataforma de que usted es el docente, no una decisión institucional. | El mismo día, una vez aprobada la solicitud de su curso. |
| 1 — Un grupo de docentes | Varios colegas ejecutan cada uno sus propios cursos. Usted empieza a comparar notas; alguien por lo general se convierte en el punto de contacto informal. | Los docentes involucrados. | Un semestre, en la práctica — las personas se incorporan después de ver el curso de un colega. |
| 2 — Reconocimiento institucional | Un punto de acceso con la marca en yourschool.uedu.tw con su logotipo y nombre,
opcionalmente con su catálogo de cursos importado para que los docentes reclamen sus propios cursos
en lugar de introducirlos. |
Alguien que pueda hablar en nombre de la institución — un decano, un director de centro, una oficina de docencia y aprendizaje. | Días de trabajo de plataforma una vez tomada la decisión. La decisión es la parte lenta. |
| 3 — Asociación de investigación | Un estudio diseñado sobre cursos en funcionamiento, o análisis de datos desidentificados ya recopilados. La coautoría es el arreglo normal. | Usted y nosotros. Su institución puede requerir por separado su propio registro. | Vea el manual de investigación — el factor decisivo es si está recopilando algo nuevo. |
Un subdominio es un cambio de configuración y un archivo de logotipo de nuestro lado. No implica ninguna integración con sus sistemas, ningún proyecto de inicio de sesión único, ningún flujo de datos y ningún servidor suyo. Lo que cambia para la institución es la visibilidad y la credibilidad, no la infraestructura — los docentes ven el nombre y la marca de su propia institución, y se convierte en algo a lo que la institución puede señalar.
4. Quién tiene que hacer qué
La razón más común por la que una conversación de adopción se estanca es que alguien asume que hay un proyecto de TI oculto en ella. En los niveles 0 y 1 no hay implicación de TI de ningún tipo.
| Nivel 0 | Nivel 1 | Nivel 2 | |
|---|---|---|---|
| Usted | Cree una cuenta, reclame su curso, escriba al asistente, reparta el código. | Lo mismo, más responder a las preguntas de sus colegas. | Lo mismo, más ser la persona de contacto designada para la institución. |
| Sus estudiantes | Cree una cuenta e introduzca un código. Sin instalación, solo navegador. | Lo mismo. | Lo mismo, pero llegan a su punto de entrada con la marca institucional. |
| Su departamento | Nada. | No se requiere nada. Por lo general, quiere saber cómo resultó. | Decide y proporciona un logotipo y el nombre oficial de la institución. |
| Su oficina de TI | Nada. Sin instalación, sin servidor, sin integración con directorio. | Nada. | Nada técnico. Por lo general, quiere revisar los documentos de gobernanza — chapter 5. |
| Nosotros | Verificamos que usted es el profesor del curso que reclamó. | Lo mismo. | Configuramos el subdominio, añadimos el logotipo, importamos el catálogo si usted envía uno. |
5. Lo que le preguntará su oficina de TI
Respuestas que puede reenviar. Las versiones autorizadas están en el centro de gobernanza, que publica el marco de gobernanza de datos, la política de privacidad y retención, la lista de subencargados, un resumen de aprobación ética y una matriz de cumplimiento entre jurisdicciones.
El chino tradicional es la versión legalmente autorizada, y las traducciones al inglés solo se publican parcialmente. Si su institución necesita una copia formal en inglés de un documento específico para completar una revisión, solicítela y produciremos ese documento — es una solicitud normal y preferimos hacerlo antes que obligarle a usted a parafrasearlo.
Dónde residen los datos
- La aplicación y la base de datos se ejecutan en un servidor en el centro de datos de la National Central University en Taoyuan, Taiwán. El almacenamiento es local; las grabaciones grandes se guardan en un NAS de laboratorio en la misma instalación.
- Hay un servidor de producción, con una copia de seguridad diaria de la base de datos. No hay conmutación por error multirregión.
- Para colaboraciones que involucren datos de interesados europeos, la inferencia del modelo puede enrutarse a través de Microsoft Azure OpenAI Service en Switzerland North o West Europe conforme al compromiso de Microsoft con EU Data Boundary. La región se elige conjuntamente con la institución socia.
Quién más procesa el texto de los estudiantes
Esta es la pregunta que más importa y la que con más frecuencia se responde de forma vaga en otros sitios, así que sea claro: cuando un estudiante envía un mensaje al asistente, ese mensaje se envía a un proveedor de modelos fuera de la plataforma. Por defecto, ese proveedor es OpenAI en los Estados Unidos.
- Zero Data Retention está habilitado en nuestro acceso a la API de OpenAI: las entradas y las salidas no se conservan más allá del procesamiento inmediato de cada solicitud y no se usan para el entrenamiento del modelo.
- Un curso puede, en cambio, usar su propia clave de API para modelos de OpenAI, Anthropic o xAI, en cuyo caso el uso se factura a esa clave y se rige por los términos de esa cuenta.
- Otros subencargados: Google, Apple y GitHub para el inicio de sesión opcional de terceros; Mailgun (región de la UE) para correo electrónico transaccional; Cloudflare para DNS y protección contra DDoS; Garmin, Apple HealthKit y Google Health Connect solo cuando un usuario ha conectado explícitamente un dispositivo.
- Los recursos de front-end de terceros se alojan en nuestros propios servidores en lugar de extraerse de CDNs públicas. La única excepción declarada es el entorno de ejecución WebAssembly Pyodide, que se descarga solo cuando un usuario activa la función opcional de ejecución de código.
Seguridad de la cuenta
- La autenticación de dos factores es obligatoria para todas las cuentas de docentes, asistentes de docencia y administradores. No es opcional y otras funciones quedan restringidas hasta que se configure.
- Las opciones de inicio de sesión son correo electrónico y contraseña, Google, Apple, GitHub y passkeys (WebAuthn).
- Los archivos cargados se validan por contenido, no por extensión de archivo. El contenido renderizado por el usuario se sanea conforme a una lista de अनुमति estricta, y se aplican encabezados de seguridad estándar, incluida una política de seguridad de contenido.
- Las exportaciones de investigación se desidentifican, se cifran, se registran y solo se liberan después de que el docente responsable haya firmado un compromiso de protección de datos.
Lo que no tenemos
- Sin certificación de seguridad de terceros SOC 2, ISO 27001 o equivalente.
- Sin acuerdo de nivel de servicio, sin tiempo de actividad garantizado, sin turno de soporte de 24 horas. Los problemas llegan a un equipo pequeño por correo electrónico.
- Sin integración de inicio de sesión único con proveedores institucionales de identidad.
- Sin informe de pruebas de penetración de una empresa externa.
Si el proceso de revisión de su institución requiere cualquiera de esos elementos como un requisito imprescindible, la respuesta honesta es que la plataforma no lo superará hoy, y que una adopción a nivel docente (nivel 0) — que no requiere revisión institucional — puede ser la única vía que le funcione.
Las preguntas sobre privacidad y subencargados, incluidas las objeciones a un cambio de subencargado, deben dirigirse a [email protected].
6. Lo que su decano le preguntará
| Pregunta | Respuesta |
|---|---|
| ¿Qué costo nos supone? | Ninguno en ningún nivel. Vea el capítulo 7 para saber de qué se financia "free" y dónde está su límite. |
| ¿A qué quedamos comprometidos? | A nada. No hay contrato ni plazo. Si usted se detiene, se detiene; los materiales de enseñanza que cargó son suyos y exportables, y los estudiantes no mantienen ninguna obligación. |
| ¿De quién son los datos de los estudiantes? | El trabajo y el diálogo de los estudiantes pertenecen a los estudiantes. La plataforma los conserva para prestar el servicio, y solo los libera desidentificados mediante una única ruta de exportación registrada cubierta por un protocolo de ética de investigación. Los docentes ven su propio curso; nadie ve el curso de otro docente. |
| ¿De quién es la plataforma? | Chia-Kai Chang, Profesor Asistente en el Center for General Education, National Central University, la desarrolló y sigue desarrollándola. Las instituciones la adoptan; ninguna de ellas es su propietaria. |
| ¿Qué ocurre si desaparece? | Una preocupación legítima y no hay manera de hacerla desaparecer. Las medidas de mitigación son reales pero parciales: su material cargado es exportable, los datos de su curso son exportables, y la plataforma ha estado funcionando en producción durante años en 21 instituciones. No hay acuerdo de depósito en garantía ni un segundo operador. |
| ¿Nuestro nombre aparecerá en algún lugar? | Solo si usted lo acepta. Los nombres institucionales aparecen en la plataforma cuando una institución tiene un punto de entrada o ha aceptado ser incluida. Díganos que no, y no lo hacemos. |
| ¿Se obliga a los estudiantes a ceder datos para investigación? | No, y esta es la única línea que la plataforma también aplica a los docentes: la participación en investigación es independiente de la participación en el curso y nunca afecta una calificación. Un estudiante que declina o retira su consentimiento mantiene acceso completo al curso. Vea el capítulo 10 del manual de enseñanza. |
| ¿Esto permite que la IA califique a nuestros estudiantes? | Puede redactar, y decide un docente. Nada de lo generado —un cuestionario, una hoja de ejercicios, una puntuación sugerida— llega a un estudiante sin que el docente lo publique. La posición de la plataforma sobre la evaluación con datos de uso de IA está en el capítulo 10 del manual de enseñanza, y es deliberadamente conservadora. |
7. Coste, financiación y qué significa gratuito
"Gratuito" es un acuerdo de financiación, no una promesa sobre el futuro, y es mejor decírselo usted mismo a un decano que dejar que lo descubra.
| Item | Cost to you | Paid by |
|---|---|---|
| Accounts, courses, coursework tools, analytics, exports | Ninguno | The platform. There is no paid tier of the software. |
| Model usage on the free default model | Ninguno | Capacidad financiada por subvenciones y donaciones. Finita y compartida entre todos los cursos de la plataforma. |
| Advanced or third-party models (flagship OpenAI models, Anthropic, xAI) | Lo que sea que su proveedor le facture | Su propia clave API, introducida por curso. Su clave, su cuenta, su uso. |
| Background analysis (cognitive-level classification, retrieval indexing) | Ninguno | La plataforma, siempre — nunca su clave, incluso cuando su curso use una. |
Un solo curso con unos pocos cientos de estudiantes en el modelo gratuito predeterminado es rutinario. Si usted está planeando incorporar a muchos cientos de estudiantes a la vez, o un curso diseñado para un uso diario muy intensivo, avísenos antes del semestre en lugar de durante él. El resultado probable es una sugerencia de que el curso use su propia clave API — lo cual es una partida presupuestaria para su departamento, no una tarifa para nosotros.
8. Un semestre piloto, semana a semana
Un curso, un semestre, un informe honesto al final es un mejor argumento que cualquier presentación. Esta es la estructura que ha funcionado.
Antes del semestre
- Elija el curso que pueda permitirse ser un piloto. No el módulo insignia que se está revisando este año. Algo que usted enseñe bien y que podría ajustar a mitad de semestre.
- Escriba lo que espera aprender. Una o dos frases, antes de ver ningún dato. "Quiero saber si los estudiantes le hacen al asistente preguntas que no me harían a mí" es una buena pregunta piloto; "Quiero ver si mejora las calificaciones" no puede responderse en un semestre por un solo curso.
- Decida la política de IA para su programa y escríbala. Ya sea que el uso sea obligatorio, opcional o calificado, y cómo. Los estudiantes deberían leerla en la semana uno, no inferirla en la semana ocho.
- Configure el curso — consulte el manual de enseñanza. Reserve una hora para las instrucciones del asistente y una hora para subir lecturas.
Semanas 1 a 5
- Semana 1: ponga el código del curso en una diapositiva y dé a los estudiantes cinco minutos en clase para unirse. La adopción cae bruscamente si unirse es tarea.
- Semana 2: lea usted mismo una muestra del diálogo. Esta es la única cosa más informativa que hará durante todo el semestre, y por lo general cambia las instrucciones del asistente.
- Semanas 3–5: observe la distribución del nivel cognitivo una vez, no cada semana. Los datos tempranos son escasos y sobreinterpretarlos produce conclusiones que luego tendrá que corregir.
Mitad del semestre
- Realice una encuesta breve dentro de la plataforma — cinco preguntas son suficientes. Use la propia herramienta de encuestas de la plataforma en lugar de un formulario externo: permanece dentro del mismo acuerdo de consentimiento y gobernanza.
- Escriba media página para su departamento mientras aún está fresco: para qué lo usaron realmente los estudiantes, qué le sorprendió, qué falló.
Final del semestre
- Exporte lo que necesite para sus propios registros antes de dejar de pensar en el curso.
- Responda la pregunta que escribió en el paso 2, incluso si la respuesta es "inconclusa". Un piloto que informa honestamente que es inconcluso es más persuasivo para un colega escéptico que uno que informa éxito.
- Decida si hay una pregunta de investigación que valga la pena seguir. Si es así, el manual de investigación es lo siguiente que debe leer — y tenga en cuenta que cualquier cosa que quiera recopilar el próximo semestre necesita tiempo de preparación.
9. Materiales que puede reutilizar
| Material | Dónde | Útil para |
|---|---|---|
| Página de resumen, en idiomas de interfaz 16 | /international/teaching | El enlace que usted envía. Siempre actual, nunca necesita volver a editarse. |
| Video narrado de resumen con subtítulos | En la misma página, narración seleccionable por idioma | Reproducir cuatro minutos al inicio de una reunión de departamento. |
| Publicaciones (19) | /practice | La cuestión de la evidencia, y cualquier persona que quiera verificar una afirmación. |
| Estos tres manuales | /international/handbook | Reenviar a la persona específica que tiene que decidir algo. |
| Documentos de gobernanza | /governance | La oficina de TI y cualquier persona que pregunte sobre datos. |
Reglas para reutilizarlos
- Enlace en lugar de copiar. Las cifras de la plataforma cambian; una captura de pantalla en una presentación queda incorrecta sin avisar.
- No añada una afirmación de efecto que no hacemos. Si una frase sobre mejora no está en un artículo publicado, no debe estar en su diapositiva con nuestro nombre debajo.
- No lo presente como producto de ninguna institución. Véase el capítulo 2.
- Señale las funciones que no se han publicado. La página de resumen mantiene el trabajo no publicado en una sección separada y etiquetada exactamente por esta razón; conserve esa separación cuando resuma.
10. Lo que solicitamos a cambio
No hay ninguna tarifa, pero hay cosas que hacen que esto sea sostenible, en orden descendente de cuán en serio lo decimos:
- Comentarios honestos, incluido el tipo poco halagador. Los modos de fallo son más útiles que las historias de éxito, y terminan en los artículos y en los materiales del tutorial en lugar de quedar ocultos.
- Aviso previo antes de escalar. Cientos de estudiantes nuevos que llegan sin aviso en una semana son un problema de capacidad que un correo electrónico de dos líneas un mes antes evita.
- Permiso para nombrar su institución — opcional, revocable y rechazado sin consecuencias.
- Participación en investigación — totalmente opcional, para usted y para cada estudiante. Rechazarla no cambia nada respecto de su acceso a nada.
Exclusividad, un testimonio, una referencia, un compromiso de integración o una promesa de seguir usándolo. Detenerse después de un semestre y decirnos por qué es un resultado perfectamente válido.
11. Objeciones, respondidas con honestidad
| Objeción | Respuesta honesta |
|---|---|
| "Ya tenemos una licencia institucional de IA." | Entonces ya tiene acceso al modelo, y la cuestión es solo si las partes vinculadas al curso, integradas en el trabajo del curso y analíticas aportan algo. A menudo, la respuesta útil es ejecutar un curso y comparar. |
| "Los estudiantes lo usarán para hacer trampa." | Pueden hacerlo, como con cualquier acceso al modelo que ya tengan. Lo diferente aquí es que el diálogo es visible para usted y se clasifica por nivel cognitivo, de modo que la evaluación puede diseñarse en torno a lo que muestra el registro, en lugar de en torno a una prohibición que usted no puede hacer cumplir. |
| "Nuestra oficina jurídica nunca aprobará un servidor taiwanés." | Posiblemente sea cierto, y conviene comprobarlo pronto en lugar de tarde. La inferencia del modelo puede enrutarse a través de una región de la UE para colaboraciones europeas, pero la aplicación y la base de datos están en Taiwán. Si la residencia de los datos es un requisito estricto para su institución, dígalo en la primera reunión y le diremos con claridad si puede cumplirse. |
| "Es gratis — entonces, ¿cuál es la trampa?" | La trampa es la ausencia de lo que el dinero compra: sin SLA, sin contrato de soporte, sin certificación, sin garantía sobre el futuro. Si eso es aceptable depende por completo de lo que usted vaya a poner sobre ello. |
| "Este es el proyecto de una sola persona." | Es la plataforma de una sola persona con un pequeño equipo, y precisamente por eso los modos de fallo se exponen en lugar de maquillar su existencia. Si eso lo descalifica para su institución, entonces lo descalifica — mejor establecerlo desde el principio. |
| "La interfaz no funcionará para nuestros estudiantes." | La interfaz está disponible en 16 idiomas y los estudiantes conversan en cualquier idioma en el que escriban. Pero parte de la documentación orientada al profesorado sigue estando primero en chino, y eso supone una fricción real para un docente que no lee chino. Estos manuales existen para reducirla, no para fingir que ha desaparecido. |
| "Necesitaríamos que se integrara con nuestro LMS." | No hay integración con LMS y no está previsto que la haya en el corto plazo. Una API pública de lectura y un servidor MCP exponen datos de baja sensibilidad (cursos públicos, instituciones, publicaciones) a sus propias herramientas; el trabajo de los estudiantes nunca se expone de ese modo. |
12. Cómo empezar
No necesita permiso para probar el nivel 0. Si quiere primero una conversación — y para el nivel 2 o 3 la necesita — un solo párrafo basta de verdad:
Envíelo a [email protected]. Recibirá una respuesta directa sobre si la plataforma encaja, incluido cuando no lo hace — eso no es una fórmula de cortesía, es la única forma de que una plataforma de investigación gratuita siga siendo útil para las personas que la utilizan.
Si la respuesta es sí y usted va a impartir el curso usted mismo, lea el manual de enseñanza. Si va a presentar una pregunta de investigación, lea el manual de investigación — especialmente el capítulo 2, porque determina su cronograma.
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